Skvělé služby
Jazyk
čeština
Rok vydani
2013
Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy
...
Podrobnosti
-
Nakladatel
- Grada
-
Kategorie
Pocet stranek
- 160
Jazyk
- čeština
Rok vydani
- 2013
ISBN
- 978-80-247-4711-8
