Reklamační politika a její ekonomické souvislosti
Jazyk
čeština
Rok vydani
2013
Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představe
...
Podrobnosti
-
Nakladatel
- Masarykova univerzita
-
Kategorie
Pocet stranek
- 189
Jazyk
- čeština
Rok vydani
- 2013
ISBN
- 978-80-210-6123-1
